Tillid
Tillidscenter
Politikker, kvalitet og dokumentation for Premium Care ApS. Det fulde dokument gælder ved uoverensstemmelse
Premium Care ApS · CVR 46542568
Ansvarlighed
Når noget skal kunne siges
Politikker
Offentlige resuméer
- PrivatlivspolitikSådan beskytter Premium Care personoplysninger og helbredsdata i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning
- KlageprocedureSådan indgiver borgere, pårørende og samarbejdspartnere klager, og hvordan Premium Care håndterer dem
- Beskyttelse af sårbare borgerePremium Cares forpligtelse til at beskytte borgere mod mishandling, forsømmelse og utrygge forhold
- KvalitetsforpligtelsePremium Cares løfte om dokumenteret og løbende forbedret plejekvalitet
- Ligebehandling og inklusionPremium Cares forpligtelse til respekt og ligebehandling for borgere og medarbejdere
- CookiepolitikSådan bruger Premium Care cookies på hjemmesiden, og hvordan du styrer dit samtykke
- Whistleblower-ordningFortrolig indberetning af alvorlige forhold, beskyttet efter dansk lovgivning
- Ledelse og kvalitetsansvarHvordan Premium Care er styret, dokumenteret og revideret som plejeorganisation
Kvalitet
Vores ramme
Loven
Vi følger dansk plejelovgivning og kommunale krav
Vores standard
Punktlighed, kontinuitet og dokumenteret pleje — også ud over minimumskrav
Opfølgning
Vi følger op, når noget halter. Borgere og pårørende kan sige til
Medarbejdernes fag
Oplæring før første besøg alene. Løbende efteruddannelse
Familier
Vi fortæller, hvad vi ser. Pårørende kan altid kontakte os
Ansvar
Hver standard har en navngivet ejer. Kvaliteten kan forklares
Sådan tjekker vi
Daglig dokumentation
Plejenotater ved hvert besøg. Bekymringer indberettes med det samme
Supervision
Stikprøver og uanmeldte besøg. Ugentlig gennemgang af plejeplaner
Ekstern kontrol
Tilsyn, kommunale gennemgange og uafhængige tilfredshedsundersøgelser
Spørgsmål til politikker eller dokumentation? Ring i åbningstiden
+45 42 26 44 21Man–Fre: 07.00–15.00